IDS zu Gast bei Cosma Shiva Hagen
Servicegesellschaft für Informationen im Gesundheitswesen
Unternehmen
IDS Deutschland distribuiert jährlich ca. 23 Mio.
Verbraucherinformationen über die Ärzteschaft und deren Praxen.
So gelangen Verbraucher zu einer Vielzahl an gesundheitlichen
Produkte- und Ratgeberthemen. Kostenfrei.
IDS sorgt für aktiv angenommene Gesundheitsinformationen.
Bei der Bundesbevölkerung und bei Ärzten.
Konzern
IDS ist in Deutschland ein eigenständiger Teilkonzern mit mehreren Einzelgesellschaften. Diese sind als Tochtergesellschaften mit eigenen Funktionsbereichen und in verschiedenen Bürostätten verteilt operierend.
Zentralfunktionsbereiche wie FRW Finanz- und Rechnungswesen oder das Zentrallager werden zentral von Baden-Baden aus gesteuert.
Marken
IDS International
Ressort MED
Im Ressort MED erfolgt die Betreuung aller distributiven Abläufe und medizinischen Co-Partner. Diese Abteilung befasst sich mit der Disposition zwischen Arzt, Serviceaußendienst und Zentrallager.
Geographisch flächendeckend vom Ostseebad Prerow im Norden bis nach Lindau am Bodensee im Süden Deutschlands. Ein komplexer Prozess mit bis zu 86.000 Möglichkeiten.
Ressort MARKT
Job & Karriere
IDS in Zahlen
0
Vertragsärzte
0
Arztbesuche
0
Verbraucherinformationen
0
Co-Partner
Service
Umfassend gesundheitlich und informativ zu betreuen ist eine logistische, dispositive wie auch distributive Herausforderung.
Um jährlich 23 Millionen Verbraucherinformationen mit bis zu 500 Thematiken, über 88.000 Arztbesuche und mit Hunderten Co-Partner zu koordinieren, bedarf es komplexer Planungs- prozesse.
Im Zentrallager werden in Konfektionsstraßen alle Programm- inhalte pro Fachgruppe bestückt, um die Ärzteschaft national in 96 Leitregionen distributiv über Servicemitarbeiter zu versorgen.
Um jährlich 23 Millionen Verbraucherinformationen mit bis zu 500 Thematiken, über 88.000 Arztbesuche und mit Hunderten Co-Partner zu koordinieren, bedarf es komplexer Planungs- prozesse.
Im Zentrallager werden in Konfektionsstraßen alle Programm- inhalte pro Fachgruppe bestückt, um die Ärzteschaft national in 96 Leitregionen distributiv über Servicemitarbeiter zu versorgen.
IDS ermittelt für einzelne Verbraucher-Zielgruppen und damit Ärzte-Fachgruppen relevante Mengen an Informationen und Warenproben.
Diese gelangen dann bei den Ärzten zur öffentlichen Mitnahme bzw. zur fachgerechten Zielübergabe an die Verbraucher.
Der Außendienst wird für jedes Gebiet in Deutschland mittels elektronischer Geo-Routings optimiert und koordiniert.
Diese gelangen dann bei den Ärzten zur öffentlichen Mitnahme bzw. zur fachgerechten Zielübergabe an die Verbraucher.
Der Außendienst wird für jedes Gebiet in Deutschland mittels elektronischer Geo-Routings optimiert und koordiniert.
Programmplanung
Die Summe aller Kooperationen findet sich in der Programmplanung wieder, die für jede Fachgruppe und jedes Thema alle Aktivitäten, Mengengerüste, Gewichte, Formate und Zeiträume integriert. Eine komplexe Programmstruktur, die es zu koordinieren und organisieren gilt. Die Programmplanung ist nach Fertigstellung die Grundlage für alle Konfektionsstraßen im Zentrallager und Vorlage für alle Außendienstmitarbeiter.
Freigabekommission: Die Voraussetzung für jeden einzelnen Programminhalt und jedes Medienmittel ist die inhaltliche Prüfung auf informativen seriösen Nutzwert im gesundheitlichen Kontext. Dies erfolgt zeitnah durch wöchentliche Abstimmungen in Programmkonferenzen. Erfahrene Programm Manager aus dem Ressort Markt diskutieren mit dem Zentralbereich Programmplanung über sinnvolle freigabefähige Belegvorlagen von Zentralinformationen, Mediposter, Ratgeber, Broschüren, Flyer, Warenproben und TV-Beiträgen. Im Anschluss daran werden notwendige Feinjustierungen zur Konsensfähigkeit aller Beteiligten vorgenommen. In 37% aller zu behandelnden Fälle sind Freigaben aus differenzierten Gründen nicht möglich, sei es aus zu werblicher Gewichtung heraus oder aus Gründen der nichtgesundheitlichen Bezugnahme oder anderen.
Market Research
Aufgrund der nennenswert großen Zahl an Ärzten und der Reichweite bei der Bundesbevölkerung ist die kontinuierliche Erhebung von Primärmarktforschungsdaten zweite Kernaufgabe der IDS.
Sie dient der ständigen Erfassung sich verändernder Gesundheitsmarktdaten, Verbrauchereinstellungen und Ärztewünschen. IDS stellt zugleich auch Plattformmöglichkeiten für Marktforschungsinstitute.
Analysiert werden Bevölkerungsreaktionen, Produkt- oder Themeneinschätzungen, Lese- und Informationsverhalten, Verweildaueranalyse oder die Reaktanz und Resonanz.
ESG Environment Social Governance Behaviour
Corporate Responsibility
IDS steht in der besonderen Verantwortung für die Gemeinschaft nachhaltige nutzwerte informative Leistungen zu erbringen. Neben der Aufgabe zur gesundheitlichen Information sind deshalb auch zahlreiche Nachhaltigkeitsaspekte Teil der Unternehmens-Philosophie:
• Nutzung von Solarenergie im Zentrallager
• Anzahl geländeeigener Quellwasser-Ressourcen: 3
• Anzahl geländeeigener Bio-Kläranlagen: 1
• Restantenvermeidung in Praxen und Apotheken,
• Vermeidung von Umweltbelastungen unserer Flotte durch Geo-Routing,
• neuester Öko-Motorstandard der Fahrzeugflotte,
• überdurchschnittliche Standards der Büroraumhygiene,
• Geldbußen und Sanktionen wegen Gesetzesverstößen: 0
• Geldbußen und Sanktionen wegen Nichteinhaltung von Umweltauflagen: 0
• Geschäftsvorgänge mit signifikantem Risiko: 0
• Daneben fühlen wir uns dem Denkmalschutz unserer Gebäude & der Kunst verpflichtet.
Social Responsibility
IDS unterstützt jährlich bis zu 40 Vereine und Organisationen mit eigenen Überschuss-Mitteln. Damit werden den Verbrauchern gezielt einzelne Themen noch näher oder gar erst in größere Bekanntheit gebracht. Auch Spezialthemen werden so für die breite Öffentlichkeit in Szene gesetzt.
Die Entscheidungen, welche Organisation unterstützt wird, treffen der Zentralbereich, die Programmplanung und der einzelne Content Manager in regelmäßigen Besprechungen.